ROMANTIC EXPERIENCE
Enjoy a romantic escape in the paradise of Isla Pasión (Individual Ticket)
Service Description
Enjoy an unforgettable experience in the paradise of Isla Pasión. Relax in an intimate setting surrounded by white-sand beaches, crystal-clear waters, and complete privacy. Unwind beneath the palm trees, celebrate your love with a special selection of beverages, and indulge in a unique dining experience designed to create magical moments in the Mexican Caribbean. THIS TOUR INCLUDES: -Beach Chairs and Umbrellas -Kayaks and Beach Activities -Water Hammocks -Inflatable Water Toys -4 Hours of Beach Time -Special Menu Selection -Choice of a Bottle or Six-Pack RESTRICTIONS: -Photos and additional activities are available for purchase at Isla Pasión -Minimum drinking age: 18 years old -Pregnant women, guests with respiratory conditions, and those with walking difficulties are not permitted to participate
Upcoming Sessions
Cancellation Policy
Política de Cancelación, No Presentación y Casos Especiales – Isla Pasión 1. Cancelaciones por parte del cliente: Cancelaciones con 48 horas o más de anticipación: Reembolso del 100% del monto pagado. Cancelaciones entre 24 y 48 horas antes del tour: Reembolso del 50% del monto pagado. Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación: No aplica reembolso. Puedes solicitar cambio de fecha sin penalización si avisas con 48 horas de anticipación, sujeto a disponibilidad. 2. No Presentación (No-Show): Si el cliente no se presenta el día del tour sin previo aviso, se cobrará el 100% del valor del tour y perderá el derecho a reembolso o reprogramación. 3. Cancelaciones por Clima o Causas de Fuerza Mayor (por parte de Isla Pasión): Si Isla Pasión cancela el tour debido a condiciones meteorológicas adversas (lluvias intensas, tormentas eléctricas, cierres de puerto por Capitanía de Puerto, entre otros), el cliente podrá elegir entre: Reprogramar su tour en una fecha diferente sin costo adicional (sujeto a disponibilidad). Solicitar el 100% de reembolso. Las decisiones sobre la cancelación por clima se toman por el personal autorizado de Isla Pasión el mismo día del tour, priorizando la seguridad de nuestros visitantes. 4. Causas de Fuerza Mayor por parte del Cliente: Si el cliente presenta una causa de fuerza mayor (enfermedad grave, accidente, cancelación de crucero o vuelo, etc.), deberá presentar documentación oficial que respalde su situación (certificado médico, notificación de aerolínea/crucero). Isla Pasión evaluará el caso y, de ser aprobado, se ofrecerá una reprogramación sin costo o un reembolso parcial o total, dependiendo de la circunstancia. Política de Pagos: El 100% del pago es requerido para confirmar tu reservación. Al realizar el pago, aceptas los términos de cancelación, no presentación y casos especiales aquí descritos. Todos los precios incluyen IVA y están en MXN. Métodos de pago: Tarjeta de crédito, débito, PayPal o transferencia bancaria (opciones disponibles al finalizar tu compra). Si requieres factura, solicítala enviando tus datos fiscales al correo indicado en tu confirmación de reserva. La factura debe ser solicitada el mismo mes de la compra.
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